Polityka prywatności

01

Administrator danych

Gronest Europe SRL jest administratorem danych osobowych wykorzystywanych do zarządzania tą stroną i obsługi zapytań kierowanych do Gronest. Możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych.

02

Wykorzystywane informacje

Przekazujesz informacje bezpośrednio przez formularze, email lub podczas rozmowy. Zależnie od zapytania mogą obejmować:

• Imię i nazwisko, email, firmę, kraj i wiadomość; w odpowiednich przypadkach rodzaj działalności, stronę internetową, obszar działania, adres dostawy, produkty, ilości i zamawiane wymiary.
• Dobrowolnie dołączone dokumenty lub obrazy. Przesyłaj tylko niezbędne informacje, bez danych wrażliwych i nieistotnych informacji o innych osobach.
• Dane techniczne niezbędne do działania i ochrony strony, np. adres IP, czas zapytania, odwiedzana strona i dane przeglądarki. Usługa formularzy używa tymczasowych zapisów przeciw spamowi i powielaniu zgłoszeń.
• Wybory dotyczące cookies, opcjonalnie zapamiętany język i produkty dodane do listy ofertowej, opisane poniżej.

03

Cele i podstawy prawne

Przetwarzanie opiera się na ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO):

• Przygotowanie oferty i działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie: art. 6 ust. 1 lit. b, gdy to Ty masz być stroną umowy.
• Odpowiedzi na pytania ogólne i handlowe, kontakt z przedstawicielami firm i rozmowy o współpracy: art. 6 ust. 1 lit. f, nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na zapytania i komunikacji biznesowej.
• Działanie strony, zapobieganie nadużyciom i obsługa incydentów: art. 6 ust. 1 lit. f, uzasadniony interes w niezawodnej i bezpiecznej usłudze.
• Zapamiętanie języka: zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a, którą można wycofać w dowolnym momencie w ustawieniach cookies.
• Obowiązki prawne i zgodne z prawem żądania: art. 6 ust. 1 lit. c. Po nawiązaniu relacji handlowej niezbędne dane są także przetwarzane do odpowiednich celów umownych i prawnych.

04

Formularze i załączniki

Przed wysłaniem możesz sprawdzić dane. Gdy wybierzesz wysłanie, dane i załączniki są przekazywane na adres email Gronest. Pliki są tymczasowo przetwarzane do wysyłki i nie trafiają do publicznej galerii strony.

Strona nie zapisuje danych kontaktowych z formularzy w pamięci przeglądarki. Pola wymagane są oznaczone; pozostałe dane i załączniki są opcjonalne. Brak niezbędnych informacji może uniemożliwić obsługę zapytania.

Wysłanie zapytania nie zapisuje do newslettera. Aplikacja Gronest nie zawiera śledzenia reklamowego ani analityki odbiorców i nie podejmuje decyzji dotyczących Ciebie wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym przez profilowanie.

05

Cookies i pamięć przeglądarki

Zgoda lub odmowa opcjonalnego zapisu jest pamiętana do 180 dni. Język jest zapisywany tylko za zgodą, do jej wygaśnięcia, i usuwany po wycofaniu zgody.

Lista ofertowa korzysta z pamięci sesji karty dopiero po dodaniu produktu. Zawiera produkty i ilości, bez danych kontaktowych. Możesz usuwać pozycje. Przeglądarka zwykle kasuje zapis po zakończeniu sesji karty; przywrócenie sesji może go odtworzyć.

Szczegóły znajdują się w polityce cookies. Poniżej możesz zmienić preferencje. Odmowa opcjonalnego zapisu nie blokuje przeglądania ani wysyłania zapytań.

06

Okres przechowywania

Zapytania, korespondencja i załączniki email są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi i dalszego kontaktu. Trwająca współpraca, obowiązki prowadzenia dokumentacji lub ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń mogą wymagać dłuższego okresu. Te cele i obowiązki określają czas przechowywania.

Tymczasowe zapisy bezpieczeństwa zawierają chronione identyfikatory IP, liczniki i skróty zapytań, bez wiadomości i załączników. Zapisy starsze niż 24 godziny są usuwane przy następnym żądaniu do usługi. Hosting i poczta mogą prowadzić oddzielne dzienniki i kopie zapasowe; ich retencja powinna odpowiadać potrzebom bezpieczeństwa, odtwarzania i obowiązkom prawnym.

Możesz zapytać nas o okres przechowywania właściwy dla Twojego zapytania.

07

Dostęp i dostawcy usług

Z danych korzystają osoby uprawnione do obsługi zapytania oraz niezbędne usługi hostingu, IT i poczty. W razie potrzeby odpowiednie dane mogą być przekazane doradcom zawodowym lub organom publicznym w związku z prawem lub roszczeniami.

Lokalizacje i ustalenia dostawców określają, czy występuje przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Musi ono spełniać wymogi RODO, np. przez właściwą decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednie zabezpieczenia. Możesz poprosić o szczegóły dostawców, lokalizacji i zabezpieczeń dotyczących Twoich danych.

08

Twoje prawa

Na warunkach RODO możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia oraz, gdy ma zastosowanie, przenoszenia danych. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionych interesach i wycofać zgodę bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.

Napisz na office@gronest.com. Możemy potrzebować proporcjonalnych informacji do potwierdzenia tożsamości. Zwykle odpowiadamy w ciągu miesiąca. Dozwolone przez RODO przedłużenie przy skomplikowanych lub licznych żądaniach wyjaśnimy w tym miesiącu.

Możesz złożyć skargę do ANSPDCP, rumuńskiego organu ochrony danych, lub organu właściwego dla zwykłego pobytu, miejsca pracy albo domniemanego naruszenia. Wcześniejszy kontakt z nami nie jest konieczny.

09

Linki zewnętrzne i zmiany

Przyciski społecznościowe, strony dystrybutorów i mapy prowadzą do usług zewnętrznych z własnymi zasadami prywatności. Przyciski społecznościowe są linkami, a nie osadzonymi kanałami.

Informacja może być aktualizowana wraz ze zmianami funkcji lub przetwarzania. Data u góry wskazuje aktualny tekst. Istotne zmiany będą komunikowane zgodnie z wymogami; nowe opcjonalne przetwarzanie będzie wymagało odpowiedniego wyboru przed rozpoczęciem.